Chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí với trách nhiệm xã hội đặt lên hàng đầu, đảm bảo trải nghiệm an toàn cho từng thành viên.
tp99 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký và tham gia. Không có ngoại lệ.
Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản tp99. Khi đạt ngưỡng giới hạn, hệ thống tự động ngừng nhận giao dịch.
Tính năng nhắc nhở thời gian và giới hạn phiên chơi giúp bạn luôn ý thức được lượng thời gian đã dành cho giải trí, tránh sa đà quá mức.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tp99 tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của mình trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến vô thời hạn.
Đặt mức thua tối đa mà bạn chấp nhận trong một kỳ chơi. Khi chạm ngưỡng, tài khoản sẽ tự động dừng chấp nhận đặt cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đội ngũ hỗ trợ tp99 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp nếu bạn hoặc người thân cần trợ giúp về vấn đề cờ bạc.
Chơi có trách nhiệm — hay còn gọi là Responsible Gaming — là triết lý đặt người chơi vào vị trí trung tâm, đảm bảo rằng hoạt động giải trí trực tuyến luôn nằm trong tầm kiểm soát, không gây hại cho tài chính, sức khỏe tinh thần hay các mối quan hệ xã hội của bạn. Tại tp99, chúng tôi tin rằng sòng bài trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi nó mang lại niềm vui — không phải áp lực hay lo âu.
Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp dành cho người trưởng thành, giống như xem phim hay thể thao. Vấn đề nảy sinh khi người chơi mất đi sự kiểm soát, đặt cược vượt quá khả năng tài chính hoặc sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi căng thẳng trong cuộc sống. tp99 chủ động cung cấp các công cụ và nguồn lực để ngăn chặn điều này từ sớm.
Không phải ai cũng dễ dàng nhận ra khi mình đang có vấn đề với cờ bạc. Dưới đây là một số dấu hiệu cảnh báo bạn nên chú ý ở bản thân hoặc người thân xung quanh:
tp99 khuyến khích mọi thành viên tuân theo những nguyên tắc vàng sau đây để đảm bảo việc tham gia giải trí luôn là một trải nghiệm tích cực:
tp99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em trong gia đình:
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ:
Đăng nhập tài khoản tp99 để truy cập các công cụ bảo vệ bản thân ngay lập tức:
Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức sau khi bạn thiết lập trong phần cài đặt tài khoản.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tp99 tự động chặn mọi giao dịch nạp tiền cho đến kỳ tiếp theo. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 24 giờ.
Chỉ định mức tổng thua tối đa bạn chấp nhận trong một chu kỳ. Khi con số này bị chạm đến, tài khoản sẽ không thể đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu — bảo vệ bạn khỏi thua lỗ vượt tầm kiểm soát.
Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi hết giờ, tp99 sẽ hiển thị cảnh báo và có thể tự động đăng xuất bạn — giúp bạn tránh ngồi chơi quá lâu mà không hay biết.
Kích hoạt chế độ "tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược. Công cụ lý tưởng khi bạn cảm thấy cần một khoảng không gian để lấy lại cân bằng.
Yêu cầu đóng tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. tp99 sẽ xóa thông tin tài khoản khỏi các danh sách tiếp thị và không liên lạc quảng cáo trong suốt thời gian tự loại trừ.
Nhận thông báo định kỳ về tổng số tiền đã nạp, số tiền thắng/thua và thời gian đã chơi trong kỳ. Dữ liệu minh bạch giúp bạn luôn nắm rõ thực trạng và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Tại tp99, chúng tôi không chỉ cung cấp sân chơi giải trí — chúng tôi cam kết xây dựng một cộng đồng người chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Mỗi tính năng trên nền tảng đều được thiết kế với nguyên tắc người chơi luôn nắm quyền kiểm soát.
Chúng tôi đào tạo toàn bộ đội ngũ hỗ trợ để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận những thành viên cần giúp đỡ. Tất cả các cuộc trao đổi đều được bảo mật tuyệt đối.
tp99 không bao giờ gửi ưu đãi hay khuyến mãi đến các thành viên đang trong thời gian tự loại trừ, và luôn tôn trọng quyết định của người chơi khi họ chọn dừng lại.
Mọi thông tin tư vấn đều được mã hóa và bảo mật hoàn toàn.
Đội ngũ tp99 lắng nghe và hỗ trợ không phán xét, không kỳ thị.
Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.
Toàn bộ giao tiếp hỗ trợ thực hiện bằng tiếng Việt tự nhiên, 24/7.